Politique de Retours et Remboursements

Chez Comme Avant, nous souhaitons que nos produits sains et naturels vous apportent entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos produits non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Return Process

  • 1.
    Contactez notre service client

    Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande pour nous informer de votre souhait de retour.

  • 2.
    Préparez votre colis

    Placez les produits intacts dans leur emballage d'origine, en veillant à bien les protéger pour le transport.

  • 3.
    Expédiez les produits

    Renvoyez le colis à l'adresse de notre atelier indiquée par notre équipe, les frais de retour restant à votre charge.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois les produits réceptionnés et vérifiés, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.